WBsender

המותג נמצא בבעלות חברת שקד ייעוץ ויזמות ופועל מאז 2019. הם פועלים כספק עצמאי של מטא במסגרת ISV ומציעים שירותי תקשורת ושיווק בוואטסאפ. הם עובדים מול מגוון גופים בישראל, ומציגים ברשימת הלקוחות שלהם משרדי ממשלה, מוסדות כמו אורט ישראל וחברות עסקיות שונות.

הפעילות מבוססת על תוכנת Web לניהול תקשורת WhatsApp דרך שני מסלולים נפרדים, חיבור Official API מאושר מטא או ממשק Cloud API עצמאי. דרך המערכת בונים בוטים בשיטת Drag and Drop ללא צורך בקוד, כולל שילוב תפריטים, כפתורים ואפשרות חיבור אל Chat Gpt למענה חכם. קיימת תמיכה בטפסי מסכים מסוג WhatsApp Flows ומערך לניהול תורים וקביעת פגישות.

הם לא מפתחים מודלים. הם מחברים כלים קיימים.

בנוסף, אתם מקבלים תיבת הודעות רב ערוצית שמאפשרת לכמה נציגים לענות מאותו מספר טלפון, כולל חלוקת שיחות והערות פנימיות. הממשק מכיל מנגנון CRM מובנה לאנשי קשר, שליחת הודעות בתפוצה רחבה עם רוטציית ערוצים, וחיבורים אל אפליקציות חיצוניות כמו Shopify באמצעות Webhooks או שרתי צד שלישי.

הפתרון מתאים לעסקים שרוצים לרכז את מוקד השירות והמכירות שלהם על מספר וואטסאפ אחיד עם כמה נציגים במקביל. הוא עונה על הצורך בקמפיינים רחבים, סדרות מסרים ואוטומציות שיווקיות ללקוחות קיימים.

זה שווה את זה רק אם עיקר השיח שלכם מול הלקוחות מתנהל בהודעות ישירות ולא בשיחות טלפון.

הבעיה כאן היא שמי שמחפש סוכן בינה מלאכותית אוטונומי ומותאם אישית מאפס יקבל בעיקר מערכת בוטים מובנית שמחוברת למנוע Chat Gpt ולא פיתוח ייעודי של אלגוריתמים עמוקים.

הם לא מפרסמים מחירון. האתר מפנה לשיחה עם נציג לצורך קבלת הצעת מחיר לפי חבילות. לגבי שירותי בניית אוטומציה מותאמת, הם מציינים במפורש שהתמחור נגזר מכמות שעות העבודה שמושקעות בפרויקט.

בשיחה איתם כדאי לברר באיזה מסלול API הם מתכוונים לחבר אתכם. למסלול הרשמי יש מגבלות שליחה שמתחילות ב 250 הודעות ביום ודורשות ציוני איכות כדי לעלות בנפח, בזמן שהמסלול העצמאי כפוף לסכנות חסימה. כמו כן, בררו מי משלם את עלויות השימוש הישירות למטא על כל שיחה נכנסת ויוצאת.