MyBusiness

החברה פועלת כחלק מקבוצת גיידליין גרופ ומציגה 20 שנות ניסיון בהטמעת פתרונות טכנולוגיים וניהול קשרי לקוחות בישראל. הצוות שלה יושב בארץ ומספק שירות וליווי ישיר. התשתיות שלה ממוקמות בחוות השרתים המקומיות של GCP ו־AWS עם הסמכת תקן ISO27001.

השירות מתמקד בתוכנת CRM ישראלית שמרכזת טיפול בלידים, מוקד שירות ומכירות. התקשורת מתנהלת בממשק אחד שכולל שיחות WhatsApp Business API רשמי ודוא"ל, לצד אוטומציות, ניהול משימות והפקת חשבוניות שמחוברות ישירות למערכת חשבונית ישראל של רשות המסים.

בתחום הבינה המלאכותית הם מציעים בונה צ'אטבוטים ויזואלי ללא קוד, סוכן AI לשירות בוואטסאפ שמשיב מתוך קובצי PDF וקישורים, וניהול צריכה במנגנון קרדיטים. הבוט מבצע פעולות ישירות בבסיס הנתונים ומעדכן רשומות.

בנוסף, קיים שרת MCP ופלאגין לסוכני AI כמו Claude Code, שמאפשר לתכנן ישויות, שדות ודוחות בשפה חופשית.

הפתרון פונה לחברות מקומיות שרוצות לנהל את כל הקשר מול הלקוחות, החשבוניות והתקשורת בעברית תחת קורת גג אחת.

הבעיה כאן היא שמי שמחפש רק צ'אטבוט עצמאי ייאלץ לקחת את כל מעטפת ה־CRM.

זה שווה את זה רק אם אתם מתכוונים לעבוד עם הנתונים בתוך המערכת שלהם ולא מחפשים סוכן נפרד למערכות קיימות כמו Salesforce.

החברה מציעה התנסות חינם למשך 14 יום ללא צורך בהתחייבות. הם לא מפרסמים מחירון באתר. העלויות נקבעות לפי צורכי העסק, כמות המשתמשים וצריכת קרדיטים לתכונות ה־AI, כך שנדרשת שיחה ישירה עם נציג לקבלת הצעת מחיר.

בשיחה הראשונה כדאי לבדוק כיצד מתומחר מודל הקרדיטים של סוכני ה־AI ומה קורה כשחורגים מההקצאה החודשית. תצטרכו גם לברר האם יש עלות נפרדת להקמת תבניות מאושרות במספרי וואטסאפ רשמיים דרך Meta, והאם שרת ה־MCP דורש רישיונות מפתחים ייעודיים.