תמלול משפטי - רמי מועלם

העסק מופעל על ידי רמי מועלם, שמעיד על עצמו כי החל לעבוד כמתמלל ב־1996 ושימש כקלדן בדסק החדשות של Ynet ב־2001. לפי האתר הוא תמלל מעל 10,000 שיחות וצבר ניסיון מול משטרת ישראל, מערכת בתי המשפט ועורכי דין. לצידו פועל צוות טכנאי קול, בהם סאונדמן בשם אלכסנדר שמגיע להקליט דיונים פיזית בשטח.

הפעילות נחלקת לשני מסלולים נפרדים. המסלול הראשון הוא שירות ידני של תמלול משפטי להקלטות קיימות והקלטת דיונים באולמות משפט או ישיבות בוררות. בהקלטת דיון מגיע טכנאי קול חצי שעה מראש עם מיקרופוני קונדנסר, פורס ארבע עמדות, מנהל רישום שמות וזמנים, ובסיום מעביר את ההקלטה לתמלול. מועלם מפרט כי כל שיחה עוברת האזנה והגהה שלוש פעמים, פירוט טונציה בסוגריים מרובעים והפקה של שני קבצי PDF הכוללים פרוטוקול וחוות דעת מומחה תוך 24 שעות או עד שלושה ימים בהתאם לסוג העבודה.

המסלול השני הוא שירות מקוון של תמלול אוטומטי מבוסס AI, שבו מעלים קובץ עצמאית ומקבלים מסמך Word עם חלוקה לדוברים וחותמות זמן.

הבינה המלאכותית באתר מגיעה לדיוק של כ־85% בלבד ואינה מתאימה כראיה לבית משפט ללא טיפול ידני.

התמלול האנושי מתאים למי שזקוק לפרוטוקול כראיה קבילה בבית משפט, בוררות או סכסוך משפטי ומחפש חוות דעת מומחה חתומה.

זה שווה את זה רק להליכים משפטיים.

אם אתם רק צריכים תקציר לפגישה פנימית, התמלול הידני יקר ומיותר, ואילו שירות ה־AI האוטומטי באתר שלהם מוגבל ברמת הדיוק ומחייב מעבר נוסף שלכם על הטקסט.

תמלול הקלטת טלפון בין שניים עולה 15 ש״ח לדקה, ותמלול שיחה פרונטלית עולה 20 ש״ח לדקה, עם תוספת 5 ש״ח לכל דובר נוסף. שעת תמלול טלפוני מתחילה ב־900 ש״ח. הקלטת דיון עולה 180 ש״ח לשעה ו־20 ש״ח לדקת תמלול, עם מינימום של 4 שעות הקלטה ו־120 דקות תמלול. בתמלול האוטומטי מקבלים 30 דקות או 10 שעות התנסות.

לפני שסוגרים איתם, בדקו היכן מתקיים הדיון מכיוון שהקלטה פיזית ניתנת באזור המרכז בלבד. כדאי לכם לוודא שהתאריך פנוי לפחות שבועיים מראש.

בנוסף, כדאי לברר אם עלות התמלול לדקה מחושבת על אורך הדיון המלא או רק על מקטעי הדיבור בפועל, ולוודא מראש שאיכות השמע בהקלטה שלכם מספיקה לתמחור הבסיסי ולא תגרור תוספת תשלום על רקע בעיות סאונד.