קבוצת קונסיסט בישראל

החברה פועלת כחלק מקבוצת Consist Worldwide Software Solutions הבינלאומית, שהוקמה לפני למעלה מ־50 שנה ומעסיקה כ־1,000 עובדים במדינות שונות. בישראל היא מחזיקה משרדים ומרכזי פיתוח בפתח תקווה, בלוד, ביקנעם ובאשדוד, ומציגה מעל 1400 לקוחות בארץ ובאזור EMEA. הפעילות המקומית מוסמכת לתקן ISO 9001:2015 ומספקת פיתוח, שיווק מוצרי תוכנה, אינטגרציה ושירותי מיקור חוץ.

בתחום התקשורת והשירות, החברה מציעה את Consist AI, שמוגדר כבוט קולי חכם לאוטומציה של שירות לקוחות ומכירות סביב לשעון. לצד הבוט הקולי היא משלבת את Glassix לניהול מוקדי שירות בערוצים מקבילים כמו WhatsApp וצ'אט, לצד כלי להסטת שיחות ממרכזיות.

הם לא בית תוכנה שמתמקד רק בבינה מלאכותית.

הפעילות כוללת גם פיתוח פרויקטים בשיטת Turn-key, תשתיות ענן ואבטחה. לצורך תמיכה בתשתיות הם מטמיעים כלים מוכרים כמו SysAid לניהול קריאות שירות או Splunk לניתוח נתוני מכונה.

זה מתאים לחברות גדולות שצריכות ספק IT ותיק שמכסה את כל התשתיות יחד עם בוטים קוליים. הם עובדים מול מוסדות פיננסיים, חברות ביטוח וגופים ממשלתיים שמחפשים מעטפת רחבה.

זה לא מתאים לסטארט-אפ קטן.

אם אתם מחפשים רק פיתוח נקודתי של מודל קול ודיבור בלי להכניס מערכות ארגוניות כבדות, המבנה התאגידי שלהם יהיה מסורבל עבורכם.

האתר לא מציג מחירון, עלויות הקמה או מחירי רישוי. ההתקשרות נעשית בפנייה ישירה לנציגי המכירות לפי פרויקט, שירות מנוהל או רכישת מוצר.

אם אתם מגיעים ספציפית עבור היכולות הקוליות, כדאי לברר מי עומד מאחורי מנוע הדיבור של Consist AI. תצטרכו להבין בשיחה האם מדובר בפיתוח קולי ייעודי של החברה או במעטפת למנועי צד שלישי, ומה מידת הגמישות בהתאמת המודל לעברית טבעית.