AllChat

מדובר בחברה שמפעילה שירות לבניית סוכני שיחה מבוססי בינה מלאכותית, ללא צורך במפתחים. הם מציגים שיתופי פעולה עם שורה ארוכה של גופים מוכרים בישראל, בהם מלון King David, איקאה, בית החולים לניאדו, לאומית שירותי בריאות, איחוד הצלה ומשרד העבודה. הם מתמקדים בחיבור ישיר לערוצי תקשורת רשמיים, בעיקר מול התשתיות של מטא.

השירות מאפשר להקים סוכן שיחה בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג'ר או באתר באמצעות ממשק ויזואלי של גרירה ושחרור. מזינים קישור לאתר או מעלים קבצי ידע בפורמטים כמו PDF, DOCX וטבלאות, והסוכן לומד לענות לפניות ולסנן לידים. בנוסף יש להם סוכן בוט קולי למענה טלפוני שמנתב שיחות לנציגים, לצד כלי לדיוור המוני דרך ה־API הרשמי של מטא בהתאם למגבלות תפוצה שמתחילות מ־250 אנשי קשר לעסק לא מאומת.

ההקמה מתבצעת ללא קוד.

הם מתחברים למערכות ניהול יומן של Google Calendar ו־Microsoft Calendar כדי לתאם פגישות, ויודעים להתממשק למודלים של OpenAI ולמערכות שונות דרך Make, Zapier ו־Webhooks.

המוצר מיועד לעסקים שרוצים מענה שוטף בוואטסאפ או בטלפון בלי לתחזק שרתים או לכתוב שורות קוד, ומעדיפים לבנות תסריטי שיחה באופן עצמאי. המסלול ללא עלות מוגבל לערוץ בודד ועד 25 אנשי קשר, כך שהוא מתאים בעיקר לבדיקה ראשונית.

זה שווה את זה רק אם יש לכם אתר קיים עם דומיין מסודר. הבעיה כאן היא שמטא מחייבת אתר פעיל כדי לאשר את החיבור למספר הוואטסאפ הרשמי, כך שללא תשתית כזו תיתקעו כבר בהתחלה.

עסק בלי נכס דיגיטלי לא יוכל להתחיל.

יש מסלול התחלתי חינמי ללא כרטיס אשראי, שמוגבל ל־25 אנשי קשר, ערוץ יחיד וללא תמיכה. מעבר לכך הפעילות מבוססת על טעינת ארנק טוקנים בתשלום לפי שימוש, החל מ־10 דולר, ללא הגבלת זמן וללא מנוי מתחדש. מי שצריך ערוצים נוספים או חיבור ל־CRM משלם במודל חודשי ללא התחייבות, או שנתי בהעברה בנקאית, אך המחירים המדויקים למנויים לא מפורסמים באתר.

לפני שאתם רוכשים טוקנים, תבררו בדיוק כמה טוקנים עולה כל הודעה או שליפת מידע מול המודל שמעניין אתכם. האתר מציין שהצריכה משתנה לפי מורכבות הפעולה, אבל לא נותן תעריף ברור לכל הודעת טקסט או דקת שיחה קולית. כדאי גם לבדוק מראש מהן העלויות הישירות של מטא על שיחות וואטסאפ והאם הן משולמות דרכם או בנפרד.