NextChats

החברה פועלת תחת השם Nextchat ltd ומציגה את עצמה כשותפה רשמית של מטא. הם עוסקים באפיון ופיתוח תהליכי שירות, שיווק וגיוס אוטומטיים דרך ערוצי צ'אט. באתר הם מציגים שיתופי פעולה עם מותגים כמו שנדה פילאטיס, ינוב בניה ופיתוח, וחנות התכשיטים Shake It. אין באתר פירוט לגבי גודל הצוות או שנת ההקמה של החברה.

הפעילות מתמקדת בחיבור בוטים חכמים לוואטסאפ באמצעות ה־API הרשמי ובשילוב צ'אט באתר. הבוט לומד את תכני העסק, עונה לשאלות חופשיות בעברית, מסנן לידים לפי קריטריונים ומעביר שיחות מורכבות לנציג אנושי. בתחום הגיוס ומשאבי האנוש, הבוט מבצע סינון ראשוני של מועמדים ושאלונים, עונה על שאלות נפוצות ומתאם מועדי ראיונות ביומן.

הם מחברים את השיחות למערכות ניהול כמו Salesforce, פייפדרייב, במבי, Make ו־Zapier.

השירות כולל כתיבת תסריטי שיחה עד 15 שלבים, שילוב מדיה, הגדרת תזכורות אוטומטיות לפגישות ושליחת הודעות מעקב למועמדים שלא השלימו את התהליך.

זה מתאים למחלקות גיוס ולעסקים שמתמודדים עם כמות גדולה של פניות ראשוניות ורוצים להעביר את הסינון הראשוני ותיאום הפגישות לערוץ ישיר בוואטסאפ.

זה שווה את זה רק אם יש לכם נפח פניות שמצדיק ניהול בוט ומעקב צמוד. עסק שמקבל פניות בודדות בשבוע לא ירגיש את ההבדל.

ההטמעה פחות מתאימה למי שמחפש פתרון עצמאי לחלוטין ללא תשלום חודשי קבוע.

מנוי חודשי בסיסי מתחיל מ־249 שקלים לפני מע"מ. הקמת בוט מותאם, כולל כתיבה וחיבורים, מתחילה מ־1500 שקלים, ואוטומציות לחיבור מקורות מידע או תזכורות נעות בין 700 ל־1250 שקלים. שעת תכנות נוספת עולה 350 שקלים. תנאי התשלום מחייבים הוראת קבע באשראי, כאשר אמצעי תשלום אחר כרוך בעמלות.

לפני שסוגרים, בררו בדיוק לאילו מערכות גיוס קיימות הבוט מתממשק באופן ישיר ואיך מתבצע עדכון פרטי המועמד בזמן אמת. שאלו אם מחיר המנוי כולל את עלויות הודעות הוואטסאפ של מטא או שאתם משלמים עליהן בנפרד.

חשוב לבדוק איך נראית השיחה בעברית מדוברת כשהמועמד שואל שאלות מחוץ לתסריט.