Knowledge Stream

מדובר בחברת ייעוץ ויישום ישראלית, Knowledge Stream Consulting Ltd, הפועלת מול שישה מגזרים בהם המגזר העסקי, הציבורי, הביטחוני והבריאות. הם מצהירים על התמחות בחיבור בין תהליכי עבודה ארגוניים לטכנולוגיה, תוך מתן דגש על שילוב כלי בינה מלאכותית, פיתוח פתרונות תשתיתיים והכשרת עובדים פנימיים כדי להשאיר את הלקוח עצמאי.

הפעילות מתמקדת בבניית פורטלים ארגוניים, הקמת מנועי חיפוש פנימיים, הסבת מסמכים מרוכזת אל Microsoft 365 ואוטומציה של תהליכי עבודה. בפרויקטים שמתוארים באתר שילבו מנגנוני בינה מלאכותית מבוססי עיבוד שפה טבעית לסיווג פניות נכנסות בתוך ה־CRM לפי עדיפות ודחיפות, תהליך שנפרס על פני שישה שבועות. בנוסף, הם הקימו תהליך לדיווח הוצאות שחיבר בוט של WhatsApp עם יכולות OCR מבוססות AI ישירות למערכות הארגון.

הם לא רק בונים. החברה מעבירה גם הדרכות מעשיות על SharePoint Online, כלי Power Platform כמו Power Apps ו־Power Automate, וכן שימוש ב־Microsoft 365 Copilot.

זה מתאים לארגונים בינוניים וגדולים שכבר מושקעים עמוק באקוסיסטם של Microsoft ומחפשים פתרון לסדר במידע, סיווג פניות עמוסות או חיבור תהליכים בירוקרטיים.

זה לא מתאים לעסק קטן.

הבעיה כאן היא שמי שמחפש אוטומציות מהירות מחוץ למוצרי Microsoft ימצא מעט מאוד נקודות אחיזה.

הם לא מפרסמים מחירון. האתר אינו כולל נתונים כספיים, הערכות עלות לפרויקט או תעריפי הדרכה, וההתקשרות נעשית ישירות דרך פנייה למייל או לטלפון שמופיעים באתר לתיאום פתרון מותאם אישית.

בשיחה איתם כדאי לברר קודם כל את מידת התלות ברישיונות של Microsoft. אם התשתיות שלכם אינן מבוססות על SharePoint או סביבת הענן הזו, תצטרכו להבין אם הפתרונות שהם מציעים בכלל ישימים אצלכם, ובאיזה היקף של שעות הדרכה יסופק הליווי לצוות כדי להגיע לאותה עצמאות שהם מבטיחים.