SmartUp / Automation School

מאחורי האתר עומד שגיא שני, שמציג ניסיון בתחום האוטומציות מאז 2017 לאחר שמכר פעילות איקומרס משלו. בתחילת תקופת הקורונה הוא הקים את בית הספר Automation School, ולפי הנתונים שהוא מפרסם עברו אצלו מעל 1200 תלמידים. לצד קורסים מקצועיים והכשרת מפתחים, הפעילות כוללת מתן שירותי פיתוח, הטמעה וייעוץ לעסקים שרוצים לחבר בין תוכנות ומערכות מידע.

העבודה מתחלקת לשלושה תחומים: אוטומציות שיווקיות לטיפול בלידים ובאיקומרס, הקמת תשתיות CRM לניהול עסקאות, ופיתוח פתרונות AI הכוללים סוכנים אוטונומיים, דאשבורדים ובוטים קוליים. בין הכלים המוזכרים באתר נמצאים Make, n8n, Zapier ופלטפורמות כמו Fireberry או ManyChat.

התהליך מתנהל בארבעה שלבים קבועים. מתחילים באפיון התהליכים בשיווק, במכירות או בתפעול, עוברים לפיתוח החיבורים, מבצעים בדיקות טסטים לפני עלייה לאוויר, ומסיימים בהדרכת הצוות והטמעה תוך קבלת תיקונים.

השירות מתמקד בחיבור מערכות קיימות כדי למנוע עבודה ידנית ברישום לידים ומשימות.

השירות מיועד לעסקים שמתמודדים עם עומס תפעולי, אובדן לידים בהתנהלות ידנית או קושי לעקוב אחרי מכירות וביצועי עובדים. הוא מתאים למי שמוכן להשקיע זמן בבנייה מסודרת של CRM וחיבור מנגנונים אוטומטיים לשיווק ולשירות.

זה לא מתאים לעסק שאין לו תהליכים מוגדרים.

הבעיה כאן היא שהאתר מדגיש מאוד את תחום ההכשרות והקורסים, כך שלא תמיד ברור מראש אם הפרויקט שלכם יבוצע ישירות על ידי שגיא או על ידי בוגרים מהקהילה שלו. זה שווה את זה רק אם תוודאו מראש מי איש המקצוע שמנהל את הפרויקט שלכם בפועל.

האתר לא מפרסם מחירון לשירותי הפיתוח וההטמעה. העלות נקבעת לפי היקף העבודה, מורכבות המערכות ודרישות האפיון, כאשר ההתקשרות מתחילה בתיאום שיחת ייעוץ והדגמה ללא עלות דרך טופס פנייה.

בשיחה הראשונה כדאי לכם לברר מי בונה את האוטומציות בפועל, האם זה שגיא עצמו או צוות מטעמו. תצטרכו לשאול מה קורה ביום שאחרי העלייה לאוויר כשחיבור נשבר או כשספק תוכנה חיצוני מעדכן API, וכמה שעות תמיכה כלולות בהסכם כדי שלא תמצאו את עצמכם לבד מול תקלות.