CRMToday

CRMToday היא חברה מהרצליה שמקימה ומטמיעה מערכות CRM ואוטומציות לעסקים. את הפעילות מוביל מיכאל גסיס, והאתר מציין ניסיון של 5 שנים בניהול מערכות מידע ודירוג 5.0 בגוגל על 13 ביקורות.

הם עובדים בעיקר עם עסקים קטנים ובינוניים.

לפי האתר, רוב הלקוחות הם עסקים שנותנים שירות ישיר ללקוח הסופי.

העבודה העיקרית היא הקמת CRM והתאמתו לעסק, בעיקר על Monday ו־Zoho. הם עובדים גם עם Airtable, Pipedrive ו־Fireberry, ומפתחים בקוד כשאין מערכת מדף שמתאימה. סביב זה הם בונים אוטומציות לפולואפים, חשבוניות ותזכורות, וחיבורים בין מערכות.

בוט לוואטסאפ מגיע בשני מסלולים.

אחד מבוסס תפריטי לחיצה, והשני הוא בוט AI שעונה מתוך הדאטה של העסק. באתר יש גם מקרה בוחן מפורט: מערכת לניהול שאטלים לחברת הסעות, עם מעקב GPS בזמן אמת ו־Google Maps API, שנבנתה בכ־3 חודשים.

זה מתאים לכם אם יש לכם עסק שמקבל הרבה פניות ומאבד לידים בדרך, ואתם רוצים CRM שמישהו יתאים לתהליך שלכם ולא להפך. הם שותפים רשמיים של Monday ו־Zoho, וכדאי לדעת את זה כשהם ממליצים על מערכת.

זה לא אומר שההמלצה שגויה.

אבל אם אתם עוד לא יודעים איזו מערכת מתאימה לכם, הייתי בודק מראש אם הם ממליצים גם על מערכות שהם לא שותפים שלהן.

המחירים מפורסמים כטווחים. אוטומציות בסיסיות עולות לרוב 500 עד 5,000 שקל, ופיתוח והטמעה של CRM מותאם נעים בין 10,000 ל־90,000. אינטגרציות מתומחרות אחרי פגישת אפיון. תחזוקה אחרי הפרויקט היא בתשלום חודשי קבוע או בבנק שעות.

הטווח של 10,000 עד 90,000 רחב מאוד, אז בקשו הצעה שמפרטת בדיוק מה נכלל בה. האתר מציין 6 חודשי אחריות על כל פרויקט ומערכת מוכנה תוך 30 יום, וכדאי שגם זה ייכתב בהצעה. שאלו גם מה קורה לנתונים שלכם אם תעברו ספק.