ARCH

מערכת תוכנה ישראלית שנבנתה עבור משרדי תיווך וסוכני נדל״ן מקומיים. מאחורי המוצר עומדות שש מחלקות: פיתוח, בדיקות תוכנה, AI ומחקר, הטמעה ואונבורדינג, תמיכה וליווי לקוחות, ומכירות. לפי האתר, המייסדים מגיעים מעולם הנדל״ן ופיתחו את המוצר כדי לפתור את פיזור המידע בין קבוצות הודעות, טבלאות ודפים מודפסים. החברה מציגה עשרות משרדים וסוכנויות בישראל שמשתמשים בה, בהם סניפי רימקס, לינק וקבוצות נדל״ן נוספות.

השירות בנוי בחמש שכבות עיקריות. הוא מנהל קונים, מוכרים, שוכרים ונכסים, ומסנכרן פגישות עם Google Calendar לצד הפקת מחשבונים והערכות שווי. הסכמי בלעדיות ותיווך נחתמים דיגיטלית לפי חוק חתימה אלקטרונית. בנוסף, כל סוכן מקבל מספר וירטואלי, והשיחות מוקלטות, מתומללות בעברית ומקבלות ציון על גילוי צרכים וטיפול בהתנגדויות.

מעל הכל עובד ARCHI, בוט בינה מלאכותית בוואטסאפ שמבצע משימות בשפה חופשית ישירות מול המאגר. הוא מעדכן כרטיסים, יוצר טיוטות הסכם ושולח מיניסייט ללקוח. המערכת כוללת גם פרסום אוטומטי לקבוצות Facebook, גישה ללוחות ללא תקרת אזורים, דיוור הודעות והצלבה אוטומטית בין מאגר קונים לנכסים.

המוצר מתאים במיוחד לסוכנויות תיווך ולסוכנים פעילים שרוצים לרכז שיחות, לידים, חוזים ופרסום תחת קורת גג אחת בעברית. הוא פותר את בעיית הדאטה שנשארת בטלפונים הפרטיים ומאפשר למנהלי רשתות לסנכרן מאגרים בין סניפים שונים.

הוא לא מתאים למתווכים בלי עבודה שוטפת.

מי שלא מנהל שיחות טלפון ומאגר לקוחות פעיל לא ינצל את ניתוח השיחות ואת מנוע ההתאמות, ואין סיבה לשלם עליהם דמי מנוי חודשיים.

המחירים מפורסמים וכוללים מע״מ לפי משתמש לחודש. המסלול הבסיסי Core עולה 199 ש״ח. מדרגת Smart עולה 299 ש״ח ומוסיפה טלפוניה וניתוח שיחות, ומדרגת Brand ב־399 ש״ח כוללת אתר קטלוג ממותג. מסלול Infinity ללא הגבלת תקציב בינה מלאכותית עולה 499 ש״ח. למשרדים מעל 10 משתמשים יש תוכנית מותאמת. שבוע ניסיון עולה שקל אחד.

בשיחת ההיכרות מומלץ לבדוק את מגבלות תקציב הבינה המלאכותית. החבילות הבסיסיות כוללות תקציב של 10 או 15 דולר לחודש עבור העוזר, וכדאי להבין כמה תמלולי שיחות ושאילתות זה מכסה בפועל ביום עבודה עמוס. בנוסף, בררו איך מתבצע ייבוא המאגר הקיים שלכם ומספרי הטלפון אל תוך המערכת.