Kyligence Copilot

הסקירה

Kyligence Copilot מחבר צ'אט מבוסס בינה מלאכותית לשכבת המדדים העסקיים של הארגון. במקום לכתוב שאילתות מורכבות, עובדים מקלידים שאלות ומקבלים תובנות על הנתונים שלהם. המערכת נשענת על מנוע שמעבד כמויות מידע גדולות מאוד, כולל מאגרי ענק ברמת פטה בייט ומקורות מגוונים. תוכלו לחבר אליו מקורות מסחר כמו Amazon או Shopify, ולמשוך נתוני תנועה מכלים כמו Google Analytics. מהרגע שהמידע מוגדר, הגישה לדוחות נעשית דרך שיחה פשוטה או בגרירה של מדדים.

ההבדל המשמעותי בין הכלי הזה לבין בוטים גנריים הוא שכבת הנתונים המובנית. בוט רגיל ממציא מספרים או לא מבין את ההקשר של העסק שלכם. כאן הכלי נשען על Kyligence Zen ועל מנוע שמחשב מראש אגרגציות של נתונים, כדי לתת תשובה מדויקת בשניות. זה לא עובד על קסמים. נדרשת עבודת הכנה רבה מצד צוות הדאטה שלכם לפני שבכלל תוכלו להקליד מילה אחת בתיבת הצ'אט.

מה הכלי עושה בפועל

אם העסק שלכם עובד חזק עם Tableau, יש לכלי מחבר רשמי שפותח עוד בסוף 2020. הוא מאפשר לייצא קובץ הגדרות מודל ישירות, כך שמשתמשי הקצה פותחים אותו בלחיצה כפולה. היתרון הגדול הוא ששכבת המדדים נשארת אחידה בין כל המחלקות בארגון. אנשי הכספים והשיווק רואים את אותם מספרים בדיוק. בנוסף, מפתחים יכולים להטמיע את רכיב הצ'אט בתוך מערכות פנימיות בעזרת עשר שורות קוד בלבד, לפי הצהרת החברה באתר שלהם.

העברית כאן בעייתית מאוד. האתר כולו מוצע באנגלית ובסינית בלבד, ואין שום תיעוד לתמיכה בשפת ממשק מקומית או בעיבוד שפה טבעית בעברית. אם הנתונים שלכם כוללים שמות מוצרים או לקוחות בעברית, סביר שתיתקלו בבעיות כיווניות או בחוסר הבנה של שאלות מקומיות. כל הצוותים בארגון שלכם יצטרכו לעבוד ולהתנסח באנגלית מול ממשקי השאילתות. זה שווה את זה רק אם הארגון שלכם כבר מנהל כמויות עצומות של מידע באנגלית ומחזיק צוות דאטה מיומן. קחו את זה בחשבון מראש.

לא הייתי משתמש בזה.

כמה זה עולה ולמי זה מתאים

בנושא העלויות, המצב באתר עמום לחלוטין. אין שום מחירון פומבי, אין פירוט של מדרגות תשלום, ואין מידע אם קיים מסלול חינמי להתנסות עצמאית. כל כפתור באתר מפנה להזמנת הדגמה עם נציגי מכירות, מה שמעיד בבירור על תמחור ארגוני גבוה. החברה מציינת אמנם חיסכון של עד תשעים אחוזים בעלויות לעומת פתרונות אחרים, אך ללא מספרים דולריים קונקרטיים אי אפשר לאמת זאת. תצטרכו לעבור שיחת מכירה שלמה כדי לקבל הצעת מחיר שתתאים להיקף הפעילות שלכם.

המוצר הזה ממש לא מיועד לעסקים קטנים בישראל, לחנויות מקוונות בודדות או לחברות סטארטאפ בתחילת דרכן. כלים כאלה דורשים תחזוקה שוטפת של מהנדסי נתונים, אחרת שכבת המדדים תתיישן והתשובות שיתקבלו בצ'אט יהיו שגויות. הוא מתאים אך ורק לארגונים שמנהלים מחסני נתונים של טריליוני שורות, ומשתמשים כבר עכשיו בתוכנות בינה עסקית מתקדמות כדי לנתח פעילות בינלאומית. מה שבאמת מפריע כאן הוא חוסר השקיפות המוחלט לגבי ההוצאה החודשית שתידרש מכם.

ההטמעה דורשת זמן רב.

• מחירוןלא צוין באתר
• שפות אתראנגלית וסינית
• חיבור Tableauמחבר רשמי קיים