ידע

ידע פועלת כבית תוכנה של ליאור פירסט פז, מייסדת israel-geo, סוכנות לקידום במנועי AI. האתר מציג צוות מפתחים קטן שעובד ישירות מול הלקוח בלי מנהלי פרויקטים באמצע. הניסיון שהם מציגים מבוסס על שלוש מערכות שהם בנו ומתחזקים: YedaSystem לניהול ארגוני, סוכן הניטור RunAxion ופלטפורמת המסחר LinkHub.

העבודה מחולקת לשלושה שלבים ברורים. מתחילים באבחון תהליכים של כשבועיים שבו ממפים שלושה מועמדים לאוטומציה. לאחר מכן בונים פיילוט לתהליך בודד שנמשך ארבעה עד שישה שבועות, ובסוף עוברים למודל ליווי חודשי לתחזוקה והרחבות.

הם לא בונים צעצועים.

התוצרים שלהם כוללים סוכנים שמבצעים משימות מלאות כמו הצעות מחיר ומיון פניות, לצד עוזרי ידע ששולפים מידע מנהלים ומסמכים. בנוסף הם מפתחים דשבורדים פנימיים ומחברים כלי עבודה קיימים: מיילים, WhatsApp, מערכות CRM, מערכות ERP וגיליונות נתונים.

זה מתאים לארגונים שמבזבזים שעות על העתקת נתונים ידנית, תיאומים במיילים ומענה על שאלות שכבר מתועדות בנהלים ישנים. השירות פונה למי שמחזיק תהליך מוגדר ורוצה להעביר אותו לפיילוט מדוד, כשיש בצד שלכם גורם שמכיר את הפרטים ומוסמך לתת גישות למערכות.

הבעיה כאן היא שאם אין לכם תהליכים מסודרים, שום סוכן חכם לא יציל את הבלגן.

האתר לא מציג מספרים. הם מצהירים על מחיר קבוע וידוע מראש לשלב האבחון הראשון, ועל תמחור סגור לפיילוט שנקבע רק אחרי סיום האבחון. הליווי השוטף מתומחר חודשית לפי היקף התהליכים.

בשיחה הראשונה כדאי לבדוק מי בדיוק כותב את הקוד בפועל, מאחר שמדובר בצוות קטן שמפתח ומתחזק גם מערכות עצמאיות משלו. לא הייתי סוגר איתם פיילוט לפני שמגדירים במדויק איך מודדים חיסכון בזמן, מה נחשב להצלחה של הפיילוט, ובאיזה ענן הנתונים שלכם יישבו.