תורי

את התוכנה מפתחת גל פתרונות תוכנה, בית תוכנה מהוד השרון שמתמחה במערכות ניהול ואוטומציה עסקית. הם מציגים שירות שמכוון לעסקים קטנים ובינוניים בארץ, ומתבססים על ליווי ישראלי בהקמה וחיבור ישיר לערוצי תקשורת מקומיים כמו הודעות וואטסאפ וספקי סליקה מוכרים.

המוצר מטפל ברישום פגישות דרך סוכן שיחה בווטסאפ או דרך קישור ייעודי בדפדפן. הלקוח מקבל הודעה, בוחר שירות ושעה פנויה, והמידע נכנס ישירות ליומן שמסתנכרן עם Google Calendar. המערכת כוללת מנגנון שמציע שעות שצמודות לתורים קיימים כדי למנוע חלונות ריקים, ושולחת תזכורות עם קישור לאישור הגעה יום לפני המועד.

התוכנה מנהלת גם היסטוריית לקוחות, רשימות המתנה, ודשבורד מעקב אחרי הכנסות ומדדי צוות. ברמות הגבוהות אפשר להפיק חשבוניות מול Ezcount HYP, לשלוח דרישות תשלום בוואטסאפ מול ספק הסליקה Tranzila, ואף לחבר מסופון פיזי מסוג EMV לתשלום במקום.

הסוכן החכם בווטסאפ מנהל שיחות, תיאומים וביטולים ישירות מול הלקוחות שלכם.

זה עובד טוב למי שמנהל קליניקה אישית, מספרה, סטודיו לאימונים או טיפולי יופי ומוצא את עצמו קוטע פגישות כדי לענות לטלפונים. אם אתם עובדים לבד או עם צוות קטן ומחפשים אוטומציה סגורה בעברית בלי לפתח מערכות מורכבות, זה יסגור לכם פינה.

זה לא מתאים לארגונים גדולים.

אם אתם זקוקים לחיבורים עמוקים למערכות ניהול ארגוניות כבדות מעבר לגוגל קלנדר או לספקי הסליקה המובנים, המבנה הנוכחי יהיה צר עליכם.

יש 14 ימי ניסיון בחינם ללא צורך בכרטיס אשראי. המסלול הבסיסי עולה 49 שקלים לחודש וכולל בנק של 50 הודעות ווטסאפ. המסלול המתקדם עולה 99 שקלים לחודש, כולל 100 הודעות ווטסאפ, תמיכה בריבוי עובדים וחיבור לחשבוניות וסליקה. מי שבוחר במסלול שנתי מקבל 10% הנחה.

לפני שאתם מתחייבים, כדאי לכם לבדוק את עלות חבילות הודעות הווטסאפ מעבר לבנק הבסיסי שמגיע עם המסלול. 50 או 100 הודעות בחודש נגמרות מהר מאוד בעסק פעיל ששולח גם אישורים, גם תזכורות וגם קישורי תשלום.

בררו מראש אם ספקי הסליקה והחשבוניות שלכם כבר נתמכים או שתצטרכו לפתוח חשבונות חדשים אצל Tranzila ו־Ezcount.