Scalla CRM

מדובר בחברה ישראלית המפתחת תוכנת ענן לניהול קשרי לקוחות המותאמת לשוק המקומי. הם מדגישים צוות תמיכה והטמעה בעברית שמלווה את העסק משלב האפיון הראשוני ועד העבודה השוטפת, ופונים לעסקים קטנים ובינוניים שרוצים להחליף עבודה מבוזרת או מיושנת בתוכנה שמרכזת נתונים במקום אחד.

המוצר מרכז תחתיו טיפול בלידים, מעקב אחר עסקאות, לוחות בקרה ויומן משימות ופגישות. בנוסף, יש בו שעון נוכחות, מרכזייה בענן, הפקת הצעות מחיר מעוצבות, חתימה דיגיטלית וסליקת אשראי. חיבור מרכזי אחד הוא עבודה ישירה מול WhatsApp לשליחת הודעות בתפוצה, תיעוד צ'אטים ושיגור מסרים אוטומטיים.

הם מציעים גם אפליקציה לנייד לסוכני שטח.

מעבר לכך, קיים פורטל לקוחות שבו הלקוח שלכם יכול לפתוח קריאות שירות, להוריד מסמכים ולצפות בהיסטוריית חשבוניות והצעות מחיר.

הכלי מתאים לעסקים קטנים ובינוניים בישראל שעיקר התקשורת שלהם מול מתעניינים ולקוחות מתנהלת בהודעות טקסט ובטלפון, ושצריכים חיבור ישיר לחתימות ולסליקה בלי לתפור מערכות שונות. הוא נוח למי שחייב ממשק ותמיכה בעברית מלאה.

הבעיה כאן היא שמי שמחפש פיתוחים מותאמים של בינה מלאכותית לא ימצא אותם כאן.

זה לא מיועד למי שמחפש בינה מלאכותית.

הם לא מפרסמים מחירון באתר. החברה מציעה תקופת ניסיון של 14 יום ללא צורך בהזנת כרטיס אשראי. עלויות קבועות או תמחור לפי משתמשים נמסרים בשיחה ישירה בלבד לאחר השארת פרטים.

בשיחה איתם כדאי לבדוק מה בדיוק כולל החיבור לווטסאפ והאם הוא דורש רכישת מספר וירטואלי או תשלום נוסף לחברות תקשורת. בנוסף, כדאי לברר אילו עלויות כרוכות בשירות ההטמעה והליווי שהם מדגישים באתר, ולוודא שהתבניות והשדות אכן גמישים מספיק בלי תלות במתכנת חיצוני.